HUBER Club: Gemeinsam verbunden

Kostenlose Lieferung ab 75€*

Kostenlose, einfache und schnelle Rücksendung

Anerkannte Qualität seit 1908

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Wohlfühlclub wird zu HUBER Club

Unser Treueprogramm wird noch besser

Wir entwickeln unseren HUBER Wohlfühlclub weiter – damit du dich auch künftig auf ein noch besseres Club-Erlebnis und attraktive Vorteile freuen kannst.

Während der Umstellung kann es vorübergehend vorkommen, dass dein Punktestand oder dein Clubstatus im Kundenkonto nicht wie gewohnt angezeigt werden. Deine gesammelten Punkte sind davon nicht betroffen: Alle Punkte bleiben erhalten und werden nach Abschluss der Umstellung automatisch deinem Kundenkonto gutgeschrieben.

Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld, während wir den Wohlfühlclub für dich weiterentwickeln!

Solltest du in der Zwischenzeit Fragen haben, ist unser Kundenservice gerne für dich da.

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Lieferung

Wir liefern Huber Bodywear Produkte aktuell innerhalb der europäischen Union. Welcher Versandpartner Ihr Paket zustellen wird und wie hoch die Versandkosten ausfallen, können Sie im Warenkorb sehen, sobald Sie Ihre Lieferadresse eingegeben haben.

Übersicht Versandkosten:

Land	Versandkosten	Versandkosten	Retoure
Österreich	kostenlos ab 75 € Bestellwert	sonst 3 €	kostenlos
Deutschland	kostenlos ab 75 € Bestellwert	sonst 5 €	kostenlos
Spanien**	kostenlos ab 75 € Bestellwert	sonst 5 €	kostenpflichtig
andere EU-Länder (mit Ausnahmen)	kostenlos ab 75 € Bestellwert	sonst 10 €	kostenpflichtig
*Malta, Zypern, Griechenland, Irland	kostenlos ab 150 € Bestellwert	sonst 20 €	kostenpflichtig

** Keine Lieferungen auf die Kanarischen Inseln, Ceuta oder Melilla möglich.

Rücksendung/Retoure

Haben Sie sich anders entschieden? Passt die gewählte Größe nicht oder entspricht die Farbe nicht Ihren Vorstellungen? Gerne können Sie Ihre HUBER Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung an uns zurückschicken.

-->Eine detaillierte Retouren-Anleitung finden Sie hier. <--

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware bei Ihnen als Kunden oder Empfänger. Ausgenommen davon sind Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten waren, nicht von uns geliefert oder für den Kunden beschafft wurden und nicht aus unserem Lagersortiment stammen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Huber DIGITAL GmbH, Exerzierplatz 1, 6841 Mäder,
E-Mail: cs@huber-bodywear.com
Tel.: +43 5523 505 8219

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie als Kunde die empfangene Ware nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache ist jedoch nur insoweit Wertersatz zu leisten, als die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise (wie das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist) hinausgeht. Im Falle eines Widerrufs sind wir berechtigt, Ihnen Fracht, Porto und Bearbeitungsspesen in Rechnung zu stellen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Speicherung des Vertragstextes

Ihre Bestellung und die von Ihnen eingegebenen Bestelldaten werden bei uns gespeichert. Sobald wir ihre Bestellung erhalten haben, schicken wir Ihnen eine Bestellbestätigung mit allen Angaben an die von Ihnen angegebene E-Mailadresse. Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit über einen Link auf unserer Website einsehen, speichern und ausdrucken.

Kostenlose Retoure aus Deutschland/Österreich

Sie haben sich entschieden einen Teil Ihrer Bestellung zurückzuschicken? Hier finden Sie alle notwendigen Schritte und können über die Länderauswahl unten ein Retouren-Etikett erstellen.

1. Retourenschein ausfüllen:

Bitte tragen Sie auf dem beiliegenden Retourenschein in den vorgegebenen Spalten ein, welche Artikel Sie an uns retournieren und aus welchem Grund. Die Angabe von Retourengründen hilft uns, unser Angebot, unsere Produkte und unseren Service zu verbessern.

2. Ware und Retourenschein verpacken:

Legen Sie den ausgefüllten Retourenschein zusammen mit den Artikeln, die Sie retournieren möchten, wieder in den Karton.

3. Retouren-Etikett erstellen:

Wählen Sie unten Ihr Land, aus dem Sie die Rücksendung abschicken um spezifische Anweisungen zu erhalten und ein Retouren-Etikett zu erstellen. Entfernen oder überkleben Sie dabei ein vorhandenes Etikett, um eine richtige Zustellung sicherzustellen.

Österreich

Deutschland

Kostenlose Retourenlabels für den Rückversand aus anderen Ländern stehen aktuell nicht zur Verfügung, die Rücksendekosten trägt der Empfänger. Hier finden Sie ein vorgedruktes Rücksendeformular.

Die Adresse für die Rücksendung lautet:

Huber Digital GmbH
HUBER Return
Exerzierplatz 1
6841 Mäder
Österreich

Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Customer Service unter
cs@huber-bodywear.com.

EU (außer den oben aufgeführten Ländern)

4. Karton verschließen:

Verschließen Sie den Karton an der vorderen, unteren Kante mit einem Klebeband um zu gewährleisten, dass auf dem Transportweg auch nichts verloren geht.

5. Sendung aufgeben:

Bringen Sie das verschlossene und etikettierte Paket zu Ihrer nächstgelegenen Post-Annahmestelle. Dort können Sie das Paket an uns zurückschicken. Bitte bewahren Sie den Abgabe-Beleg auf, um im Bedarfsfall den Sendungsverlauf nachvollziehen zu können.

6. Rückzahlung erhalten:

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eintrifft, durchlaufen die Produkte eine Qualitätsprüfung. Wenn dieser Prozess abgeschlossen ist, erhalten Sie den entsprechenden Geldbetrag zurück; und zwar auf dem Weg, auf dem Sie für die Bestellung bezahlt haben. Sollten Sie bei Ihrer Bestellung einen Gutschein mit Mindestbestellwert eingelöst haben, kann es sein, dass durch die Rücksendung die Bedingungen für die Einlösung des Gutscheins nicht mehr erfüllt sind. Sollte das der Fall sein, werden wir die Rückzahlung entsprechend anpassen.

Hinweis:

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir Ihre Retoure nur annehmen können, wenn die 14-tägige Widerrufsfrist eingehalten wird.

Für die Bearbeitung der Retoure steht uns ab Erhalt der Ware ebenfalls eine 14-tägige Frist zu. Wir sind jedoch bemüht die Rückabwicklung schnellstmöglich abzuschließen.

Die vollständige Formulierung der Widerrufsbelehrung finden Sie hier.
Abweichend von der rechtlichen Formulierung des Widerrufsrechtes, akzeptieren wir Retouren auch durch die reine Rücksendung der Ware, d.h. ohne formellen Widerruf.

Hinweise zur Anprobe:

Bitte behandeln Sie die Produkte bei der Anprobe sorgsam, so wie Sie es auch beim Probieren im Laden machen würden. Beachten Sie bitte, dass die Etiketten an der Ware verbleiben müssen. Bitte behalten Sie aus hygienischen Gründen Ihre Unterwäsche bei der Anprobe an und vermeiden Sie Verschmutzungen wie Make-Up-, Parfum- oder Deo-Flecken, sowie Rauchgeruch oder Ähnliches. Verschmutzte oder beschädigte Artikel, sowie Artikel bei denen das Etikett entfernt wurde, sind von der Rücknahme ausgeschlossen.

Hinweise zum Umtausch:

Sie haben sich in der Größe geirrt, oder hätten doch gerne eine andere Farbe und möchten den Artikel umtauschen? Dann können Sie den Artikel, den Sie nicht behalten möchten, wie oben beschrieben an uns zurückschicken. Bitte bestellen Sie den gewünschten Ersatzartikel ganz einfach über unseren Online Shop neu. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, erhalten Sie den entsprechenden Betrag zurückerstattet.

Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice unter
cs@huber-bodywear.com
sehr gern zur Verfügung.

Sichere Bezahlung

Bei Bestellungen in unserem Onlineshop kommt der Vertrag zustande mit Huber Digital GmbH, Exerzierplatz 1, 6841 Mäder, Österreich, Tel: +43 5523 505 8219, Email: cs@huber-bodywear.com

Huber Digital ist – wie auch die Marke HUBER – ein Teil der Huber Holding AG.

Bestellvorgang und Vertragsschluss

Der Vertrag kommt erst mit der Zusendung einer Auftragsbestätigung an Sie per E-Mail oder durch die Auslieferung der bestellten Ware zustande.

Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot an die Huber Digital GmbH ab, den Vertrag mit Ihnen zu schließen. Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons [In den Warenkorb] in den Warenkorb legen. Durch einen Klick auf den Warenkorb oben rechts im Shop oder auf den Button [Warenkorb anzeigen] können Sie die im Warenkorb befindlichen Artikel jederzeit unverbindlich ansehen. Sollten Sie es sich anders überlegen, können Sie Artikel jederzeit durch Anklicken des Feldes [entfernen] wieder aus dem Warenkorb löschen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie auf den Button [Zur Kasse].

Nachdem Sie auf [Zur Kasse] geklickt haben, umfasst der weitere Bestellvorgang vier Schritte. Im ersten Schritt "Adresse" tragen Sie bitte Ihre Rechnungsadresse sowie eine eventuell abweichende Lieferadresse ein. An die hier angegebene E-Mail Adresse senden wir die Bestellbestätigung, die Versandbestätigung und die Rechnung zu Ihrer Bestellung. Im zweiten Schritt „Zahlungsart“ wählen Sie die gewünschte Bezahlmethode aus. Im dritten Schritt "Bestellübersicht" erhalten Sie eine Übersicht über Ihre Bestelldaten und können alle Angaben nochmals überprüfen, löschen oder ändern. Eingabefehler können Sie auch dadurch berichtigen, dass Sie den Bestellvorgang abbrechen und von vorn mit der Bestellung beginnen. Die Bestellung nehmen Sie vor, indem Sie im Schritt „Bestellübersicht“ auf [Jetzt kaufen] klicken. Geben Sie nun noch im vierten Schritt „Zahlungsdetails“ die Ihrer gewählten Zahlungsart entsprechenden Details ein. Auf der abschließenden Bestätigungsseite informieren wir Sie ob die Zahlungsübermittlung erfolgreich abgeschlossen werden konnte.

In Folge erhalten Sie zunächst die Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung per E-Mail. Durch das Versenden einer nachfolgenden Auftragsbestätigung, ebenfalls per E-Mail, kann die Huber Digital GmbH das Angebot (Ihre Bestellung) auf Vertragsschluss annehmen.

Bezahlung

Auf www.huber-bodywear.com stehen Ihnen akutell die automatisierten Zahlungsmöglichkeiten Klarna Kauf auf Rechnung, Sofortüberweisung, Mastercard, Visa und PayPal zur Verfügung. Für die Abwicklung der Bezahlvorgänge arbeiten wir mit dem Payment Service Provider SAFERPAY zusammen um für die Sicherheit Ihrer Zahlung zu sorgen. Sollten Sie eine Frage zu einer der angebotenen Zahlarten haben, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden: cs@huber-bodywear.com.

Die Zahlung wird durch unseren Partner Klarna abgewickelt. Bitte beachten Sie die von Klarna versandten Zahlungsinformationen. Sie können all Ihre Einkäufe über Klarna.com bzw. die Klarna app verwalten und sogar mit nur einem Klick bezahlen. Sollte es zu Problemen bei der Lieferung kommen, verwenden Sie die Funktion "Ein Problem melden" um die Zahlung zu pausieren und Mahnungen zu vermeiden.